卓越服务，成就客户价值
918博天堂为客户提供卓越产品的同时，也为客户提供卓越的服务，以卓越的服务延续918博天堂卓越的品质，为客户创造价值。
亲近服务，高效响应
- 完整的四级服务架构
- 完善的三级备件库
- 7x24小时售后服务保障
- 先进的CRM客户关系管理系统
专业服务，细心呵护
- 通过严格的培训认证体系打造专业服务团队，涵盖工程，临床，检验等多学科的原厂知识技术和丰富经验；
- 拥有先进的远程诊断系统，专家团队实时分析，提供高效方案；
- 主动预防式服务模式，主动就是效率，把事情做在前面，提升客户体验。
同步创新，为产品增值
- 918博天堂持续创新，对客户已购产品不断升级，保持产品技术的先进性，保证客户产品及业务与918博天堂科技发展同步。
贴近客户业务， 全方位提升客户价值
- 贴近客户需求，让产品物尽其用，协助客户提升医疗服务；
- 全面贴近客户业务，协助客户建立质量管理体系；
- 贴近临床，协助客户走在临床应用前沿；
- 通过先进的管理方法，改善918博天堂及客户各项业务，全方位提升客户价值。
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